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6月20日上午,武陵源區旅游行業服務技能培訓班開課。全區370名旅游企業負責人及一線崗位員工參加為期1天半的培訓課程。
本次培訓對象為武陵源全區A級景區景點、核心景區交通企業、駐武旅行社及門市部、星級及社會大型酒店、鄉村民宿客棧、文化演藝場所、KTV、酒吧、網吧、圖書館、電影院等企業負責人、分管安全生產與營銷工作負責人及一線崗位從業人員。培訓內容為食品安全及相應法律法規、服務行業禮儀禮節、消防知識及實操培訓、旅游法律法規、安全生產、智慧旅游“一碼游”注冊上線培訓等。
據悉,本次培訓活動旨在圍繞建立高標準現代文化和旅游市場體系,加大武陵源區旅游行業人才培養力度,培育一支政治強、業務精、服務好的旅游從業人員隊伍。通過豐富多元的培訓方式,使得從業人員專業技能進一步提升,服務質量顯著提升,職業榮譽感明顯增強,行業核心價值觀牢固樹立,以服務軟實力的提升助推我市“鐵腕治旅”戰略,為加快建設世界一流旅游目的地提供人才支撐。
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