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根據《方案》,此次攻堅行動將分為大排查、大整治、大提升三個階段。其中,大排查期間,我市將通過小區自查、社會排查、屬地排查、部門引導,暢通排查渠道,堅持“橫向到邊、縱向到底”,全面摸清全市住宅物業管理區域底數,排查物業服務行業存在問題。
根據大排查工作問題清單,我市將明確責任單位、整改時限,加強條塊結合、上下聯動,強化部門配合、協同發力,推進大整治,徹底解決當前住宅物業管理突出問題。我市將常態開展聯合執法進小區,整治垃圾分類、違法建設和裝修、毀綠種菜等住宅小區違法行為;增強居民物業消費觀念,提高物業費收繳率,保障企業履約能力;結合城市更新和城鎮老舊小區改造,補齊配套基礎設施短板,改善住宅小區居住環境。同時,我市還將發揮業主委員會作用,規范物業企業經營行為,改進為民服務作風,全面實現社區黨組織領導下的“小區黨組織+業主委員會(物管會)+物業服務企業”的三方協調機制100%全覆蓋。
開展攻堅行動,重在促進全市物業管理服務質量和水平大提升。我市將凝聚“紅色力量”,推進“紅色提升”,創建“紅色品質”,進一步完善制度體系,發揮信息化管理優勢,加快形成黨建引領有力、政府管理高效、業主委員會充分履職、企業服務專業、人民群眾滿意的物業服務市場環境。
“我們將始終踐行以人民為中心的發展理念,按照‘黨建引領、業主自治、專業服務與依法監管相結合’的原則,將全面抓和抓重點、抓難點相結合,通過‘大排查、大整治、大提升’,淘汰一批群眾反映強烈、服務質量差的物業企業,打造一批優質企業和示范項目,推動物業管理與基層社會治理深度融合。”市住建局相關負責人表示,我市將進一步加強組織領導、完善政策制度、強化資金人員保障、加強輿論宣傳、嚴格考核監督等,確保攻堅行動有序推進、取得實效。
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