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此前,國(guó)家外匯局公布《銀行外匯展業(yè)管理辦法(試行)》,自2024年1月1日起實(shí)施。這項(xiàng)政策技術(shù)過硬,促進(jìn)銀行業(yè)外匯交易業(yè)務(wù)流程重組,但是對(duì)公司很劃算,可以讓公司更強(qiáng)享有外匯交易方便化措施市場(chǎng)紅利。
看頭一:為企業(yè)發(fā)展“減負(fù)增效”
“獲客方法擺脫以往防風(fēng)險(xiǎn)待人處事中環(huán)節(jié)思想束縛,進(jìn)一步提高銀行外匯業(yè)務(wù)查詢高效率,增強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易和投資融資便利化水平。”國(guó)家外匯局副局、發(fā)言人王春英說(shuō)。
通俗地說(shuō),就是為了更改公司對(duì)公司對(duì)外業(yè)務(wù)流程“每一筆審”“逐單核”的項(xiàng)目習(xí)慣性,加強(qiáng)事先客戶識(shí)別與分類和過后環(huán)境監(jiān)測(cè)報(bào)告,為合規(guī)管理公司“減負(fù)增效”。
在這樣一個(gè)全過程獲客框架下,要求銀行搞好事先對(duì)客戶財(cái)務(wù)盡職調(diào)查,對(duì)客戶細(xì)分并執(zhí)行多元化審批對(duì)策,打造出“越誠(chéng)實(shí)守信越便捷”的大環(huán)境。
獲客方法先前已經(jīng)在4家銀行業(yè)進(jìn)行一段時(shí)間的示范點(diǎn),示范點(diǎn)成果優(yōu)良。
江蘇省蘇州市一家運(yùn)營(yíng)鋰電子電池公司,是民生銀行蘇州分行的高端客戶。自民生銀行蘇州分行進(jìn)行外匯交易獲客示范點(diǎn)改革以來(lái),該企業(yè)申請(qǐng)對(duì)外業(yè)務(wù)管理流程與在金融機(jī)構(gòu)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的時(shí)間也均大幅縮減,由原來(lái)的3多天縮短到大半天就可申請(qǐng)辦理取得成功。
“從示范點(diǎn)實(shí)際效果看,許多企業(yè)意見反饋真正體驗(yàn)到了方便化措施帶來(lái)的收益,跨境電商業(yè)務(wù)效率提高了,業(yè)務(wù)查詢成本下降了。”民生銀行交易銀行部總經(jīng)理徐峰說(shuō)。
除此之外,本次方法消化吸收現(xiàn)階段方便化改革創(chuàng)新工作經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)生個(gè)人外匯方便化通用性架構(gòu),統(tǒng)一優(yōu)化流程,高端客戶能夠同時(shí)享受經(jīng)常賬戶和直接投資現(xiàn)有的方便化對(duì)策,顧客業(yè)務(wù)流程受益面范圍更廣。
依據(jù)獲客方法,利率風(fēng)險(xiǎn)篩查和鑒別借助系統(tǒng)開展,過后檢測(cè)更準(zhǔn)確,對(duì)顧客“無(wú)違反規(guī)定不打攪”。針對(duì)高端客戶而言,保留原材料備查簿壓力大幅度降低,節(jié)約了交易費(fèi)用。
看頭二:為銀行“緩解壓力”
金融機(jī)構(gòu)置身跨境資金業(yè)務(wù)查詢一線,其政策實(shí)施狀況直接關(guān)系到方便化政策利好能否真正造福運(yùn)營(yíng)主體。
近些年,根據(jù)先示范點(diǎn)后宣傳等方法,國(guó)家外匯局大力推進(jìn)國(guó)際貿(mào)易和投資融資方便化改革創(chuàng)新。一項(xiàng)項(xiàng)國(guó)際貿(mào)易和投資融資方便化措施相繼出臺(tái),進(jìn)一步支持高品質(zhì)擴(kuò)大開放。
但是,銀行外匯獲客作法各有不同。有些銀行把握不準(zhǔn)獲客界限,存有“未敬業(yè)審批”或“過多審批”、方便化業(yè)務(wù)流程“不容易辦、害怕辦”等狀況,貫徹落實(shí)方便化措施仍然存在“最后一公里”難題。
現(xiàn)在銀行明確提出我希望你能進(jìn)一步明確有關(guān)外匯政策具體標(biāo)準(zhǔn)。因此,國(guó)家外匯局和銀行一同系統(tǒng)梳理銀行外匯獲客相關(guān)知識(shí),構(gòu)成了本次包括組織建設(shè)及系統(tǒng)作為支撐統(tǒng)籌規(guī)劃。
獲客方法參考跨境電商業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析工作經(jīng)驗(yàn)指標(biāo)值,進(jìn)一步挖掘銀行賬戶信息網(wǎng)絡(luò)資源,將風(fēng)險(xiǎn)買賣匯報(bào)模型化,促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)真真正正轉(zhuǎn)為以風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)為原則、風(fēng)險(xiǎn)分類為基礎(chǔ)、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告為補(bǔ)充等各個(gè)環(huán)節(jié)獲客,提高其對(duì)于跨境資金流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)性早鑒別、早預(yù)警信息、早曝露、早處置能力。
通過建立銀行外匯獲客通用性架構(gòu),進(jìn)一步細(xì)化和確立事先、事中、過后各個(gè)環(huán)節(jié)金融機(jī)構(gòu)獲客規(guī)范,有利于金融機(jī)構(gòu)認(rèn)真履行審批責(zé)任。中信國(guó)際業(yè)務(wù)部經(jīng)理張娜覺得,此次金融機(jī)構(gòu)個(gè)人外匯管理流程的重塑,能提高自身管理效率,“示范點(diǎn)支行體現(xiàn)辦理時(shí)限廣泛縮短到原先的一半,進(jìn)一步提升獲得客戶、粘住顧客水平”。
本次獲客方法也有一大亮點(diǎn)是確定了“盡職免責(zé)”的相關(guān)介紹。
王春英詳細(xì)介紹,獲客方法確立金融機(jī)構(gòu)能證明已盡職履責(zé)采用外匯交易獲客措施,不追究相關(guān)法律責(zé)任。這便是要打破“唯結(jié)果論”,消除金融機(jī)構(gòu)顧忌,更強(qiáng)鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)“會(huì)干、愿干、敢想敢干”,使企業(yè)切切實(shí)實(shí)體驗(yàn)到跨境電商業(yè)務(wù)方便化現(xiàn)行政策市場(chǎng)紅利。
值得關(guān)注的是,獲客方法根據(jù)客戶分類管理,讓對(duì)方在外匯方便化對(duì)策框架下?lián)碛懈嗟漠a(chǎn)品創(chuàng)新的空間。
根據(jù)事前的財(cái)務(wù)盡職調(diào)查,用戶畫像更加全面、更立體,金融機(jī)構(gòu)就可以為客戶提供更有特色、更具有個(gè)性化的項(xiàng)目實(shí)施方案,并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)性等級(jí)劃分再次配制資源,提升銀行系統(tǒng)合作高效率。
看頭三:完善一家運(yùn)行一家
雖然此次改革創(chuàng)新即是銀行業(yè)個(gè)人外匯等各個(gè)環(huán)節(jié)更新改造,也是推動(dòng)外匯政策方式轉(zhuǎn)變的一項(xiàng)基本性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性工作中,但王春英表明,此次改革創(chuàng)新重視保險(xiǎn)公司在經(jīng)營(yíng)規(guī)模、方式調(diào)節(jié)成本費(fèi)等方面的差異,通過銀行自行推動(dòng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),銀行可以自主選擇可用獲客方法方式開拓市場(chǎng)。如果銀行尚不具備本次方法要求的組織架構(gòu)、自動(dòng)控制系統(tǒng)等條件的,可以按照原來(lái)有關(guān)外匯政策相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行個(gè)人外匯,沒有影響。
金融機(jī)構(gòu)有意向選用該辦法,各個(gè)中國(guó)外匯局有專門指導(dǎo)精英團(tuán)隊(duì),隨身指導(dǎo)保險(xiǎn)公司在系統(tǒng)改造、健全工作流程等多個(gè)方面基本建設(shè),協(xié)助銀行做好相應(yīng)的前期準(zhǔn)備工作,減少金融機(jī)構(gòu)試錯(cuò)的成本。金融機(jī)構(gòu)在具備規(guī)定的條件后才可可用本次方法。
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