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“希望公園增加更多遮陰避雨設施”“現在來公園運動健身的人更多了,希望增設更多健身器材”……現場,群眾提出了各類意見建議,公園管理人員熱情接待,耐心聆聽群眾的咨詢和訴求,逐項核實處理。現場共接收意見建議20件。
據了解,市民楊女士在人民公園晨練時,發現一個休閑石凳存在安全隱患,于是致電人民公園“園長信箱”反映情況。“過了兩天我再到公園晨練時,發現那個石凳已被工作人員拆除了。公園管理人員及時對反饋的問題進行了處理,我非常滿意,我為公園的高效辦事點贊。”楊女士表示。
今年5月,人民公園在南寧市城市公園中率先開設“園長信箱”,累計接收信件131件,辦結124件。“園長信箱”持續暢通溝通渠道,切實回應市民游客的合理訴求,不斷提高公園服務水平,管理服務更貼近民意、更溫暖民心。
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