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9月18日早晨,國網(wǎng)荊州供電公司城區(qū)供電中心文湖供電服務(wù)站收到了一封特殊的手寫信,信上寫著:“貴單位工作人員頂著高溫酷暑,對校內(nèi)外電路進行排查檢修,于下午4點排除故障,恢復正常供電……在此,我對貴單位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示最誠摯的感謝!”。
原來在8月13日,該中心文湖供服務(wù)站的工作人員在核查后臺用電數(shù)據(jù)時,發(fā)現(xiàn)實驗小學臺區(qū)損失電量異常。通過一路摸排,最終鎖定了新沙路小學。
一見到供電公司員工,新小的老師們立刻上前反映了這幾天遇到的問題:“學生們在放學時偶然發(fā)現(xiàn)門口的欄桿觸摸麻手,現(xiàn)在師生們靠近鐵門都很小心。”有相關(guān)經(jīng)驗的老師分析可能是電路漏電造成的,但苦于專業(yè)知識有限,無法排查出具體原因。
了解完學校情況后,考慮到其特殊性,為保障新小1600多名師生的人身安全,該中心文湖供服站工作人員立刻聯(lián)系配搶工作人員共同開展漏電原因排查。由于該地段涉及拆遷臺區(qū),情況復雜,現(xiàn)場的工作人員當即分為三個小組,爭分奪秒開展分段式摸排。經(jīng)過2個小時的努力,最終發(fā)現(xiàn)是低壓下戶線絕緣層破損,對學校的鐵皮雨棚、大門產(chǎn)生了放電。找出了具體原因,工作人員立刻做好安全措施,馬上處理漏電點,及時為學校排除了安全隱患。
該中心相關(guān)負責人表示,接下來將組織人員持續(xù)加大對拆遷臺區(qū)、特殊用戶的線路、設(shè)備巡視排查,對查找的隱患立行立改,保障廣大客戶的安全可靠用電。
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