浙江墻體廣告價格 杭州的網絡交易市場起步早、發展快,因此規矩的設定也走在全國前面。今年5月1日,國內首部網絡交易的政府規章《杭州市網絡交易管理暫行辦法》正式實施。為了更好地落實這一《辦法》,杭州昨天又出臺了關于貫徹落實《杭州市網絡交易管理暫行辦法》的實施意見(征求意見稿),其中提到,要建立多部門協同監管規則,針對網絡交易突出問題進行專項整治等,目的仍是營造和諧放心的網絡消費環境。
建設高效部門聯動體系
征求意見稿中針對網絡交易多環節、虛擬性、跨部門、跨區域的特征,將完善監管機制:建設高效部門聯動體系,設立協同監管規則,組織聯動執法,加大非法網站和網絡非法交易的打擊力度。對那種網絡交易當中比較突出的問題,要組織專項行動和聯合整治,行政指導、約談和處罰。比如打擊網絡詐騙、網絡傳銷、釣魚網站、惡意傳播計算機病毒等利用網絡交易實施違法犯罪活動的行為,整治網絡交易中的不正當競爭、侵犯知識產權、假冒偽劣、信用炒作、虛假宣傳、售假欺詐、侵害個人信息安全等違法行為。
還要依托杭州市公共信用信息平臺和杭州市企業信用信息公示平臺,集主體信息公示、信用監管、信用預警、信用懲戒等內容,建設網絡交易經營者信用信息系統。這個系統可以提供主體資格、失信記錄、處罰記錄等信息查詢;鼓勵第三方網絡交易平臺對交易參與者開展信用管理,建立系列信用管理制度;加大政企信用信息交互和數據對接,促進政府監管、投訴數據與平臺管理信息共享,實現政企信用評價聯動,建立網絡交易經營主體黑名單制度,探索線上線下信用聯合監管機制,強化信用約束功能。
要加大網絡消費維權力度
在網絡消費當中,維權是讓不少消費者頭疼的問題,差評似乎是大多數人的選擇,可給出差評后,又要面臨賣家的電話騷擾等。征求意見稿中提到,要加大網絡消費維權力度和創新,建設移動消費投訴平臺,實施消費警示和信用預警;加強重點領域消費維權,通過媒體曝光、抽查檢驗、專案突破等手段,對問題集中的網絡消費領域開展專項治理;并指導第三方網絡交易平臺建立消費爭議和解、調解制度,保障消費者知情權,促進自行和解;鼓勵第三方網絡交易平臺設立消費保證金,提升網絡消費滿意度。
同時,利用第三方網絡交易平臺的特殊地位和優勢,通過經營者信息審查和公示、審核和監控商品及服務信息、建立消費權益保障制度、推行先行賠付或履行連帶賠償責任等,保護消費者的合法權益;通過制定誠信協議和交易規則、完善制度與重大事項公示、建立知識產權保護體系等,保護經營者的合法權益;通過技術管控、數據備份、制定平臺管理制度等,提供安全可靠的交易環境和服務,保障交易秩序,保護經營者和消費者個人信息安全