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重慶墻體廣告策劃 “繳了2萬元訂金的車子被賣了，售車合同上的簽名是假的，一年多了還扣著訂金不退，一個世界豪車品牌，就這樣對待花費者？”家住九龍坡區的冉華憤慨地說——2014年4月，冉華和老婆馮燕在九濱路一家德系豪車4S店，看中一輛50多萬元的進口豪車，繳了2萬元訂金，托付4S店人員處理借款購車。哪想他車子沒拿到，至今訂金也沒討回來。近來，他向重慶晚報車車族記者求助。
繳了2萬元訂金車子被賣了
冉華說，他和老婆在2014年4月16日走進九濱路這家德系豪車4S店，選中一款進口中檔越野車，各種費用加起來53萬多元，出售參謀叫屈龍龍。
“其時繳了2萬元訂金，對方只開了一張收據。”冉華說，想到對方名望那么大，他們合同都沒簽就走了。
“幾天后，4S店供給了一個電話，說讓咱們去辦借款。”馮燕說，他們準備好有關資料，去一家銀行處理借款購車手續。
“咱們電話一向催，4S店一向說過段時間，然后就沒了下文……”冉華說，爾后他屢次到4S店問車子。出售人員稱，他訂的那款車已被賣掉了。
冉華向重慶晚報車車族記者出示了那張訂金收據，上面寫著：收到馮燕交來某車型一臺訂金，金額2萬元，出售參謀為屈龍龍。收據背面，有冉華手寫、他定的那輛車的編號：0G29276。
冉華說，他向4S店申請退回2萬元訂金，遭到回絕。4S店表明，冉華要么將名額轉讓給別人，要么就買車，橫豎2萬元訂金不退。無奈之下，上一年國慶前，他別的買了一輛越野車。
兩邊一向僵持到現在。本年6月底，冉先生撥打12315投訴電話，工商執法人員喊馮燕去做了查詢，但還沒成果。
兩份被疑假造的購車合同
7月20日，重慶晚報車車族記者、重慶晚報新聞律師團成員初云鄂律師和冉華趕到九濱路這家4S店。
“上一年他以老婆名義在這里定了一臺車，但后來咱們打電話讓她來取車，他們一向不來。這是咱們與馮女士簽定的購車合同。”4S店公關部人員唐琳炎說。
“怎么可能，咱們啥時分簽過合同！”“這肯定不是我老婆簽的字！”看完合同，冉華直截了當地說，老婆的筆跡他非常熟悉。他還說，直到上一年國慶他買新車時，自個和老婆近半年里從未接到該4S店告訴他們提車的電話。
“這份合同很多縫隙嘛——咱們訂車是4月16日，這份合同落款是6月16日；咱們訂的車是X系的，合同里變成了5系；咱們訂的色彩是車身礦石銀，內飾米色，合同里變成了車身礦石白，內飾黑色。這必定是一份假合同！”
冉華在翻閱資料時，竟然又找出一份簽定于上一年4月16日的合同，該合同中約定的車型即是他們之前定的那款車，“但咱們沒有簽過呀。”
面臨冉華的質疑，唐琳炎沒有正面答復，稱會將有關狀況以書面形式奉告重慶晚報記者。據稱，出售參謀屈龍龍，早已從該店離職。
“賣車的時分，我是幫別的出售參謀招待的，別的的事情我也不清楚，你問4S店嘛。”昨日，重慶晚報記者聯絡上屈龍龍，對方如是說。
4S店稱顧客單方面違約
到發稿，重慶晚報記者未收到該4S店的書面闡明。昨日下午4點半，記者致電該4S店市場總監張平。
“都是顧客單方面違約形成的，咱們沒有違約。”張平說，據他了解，冉華在該店購車時，是經過小額借款公司“雙貸”形式來操作，“比如說50萬元的借款，在A、B兩家銀行各貸一部分，然后小貸公司再拿車子有關手續去銀行借款用，成果銀行發覺后沒有放貸。”
張平稱，冉華這種行動涉嫌違法，4S店必定無違約責任。上一年7月，車子借款審閱經過了，他們告訴對方來提車，但對方一向沒來。
關于兩份被質疑造假的合同，張平必定地說：“是馮燕自個來簽的，不信就去做筆跡司法鑒定。”張平表明，冉華夫妻2萬塊錢訂金，4S店會長時間保存，直到其發生花費。
記者就此向冉華夫妻求證，夫妻二人有些憤慨：“咱們只知道借款買車，但一切手續都是交給4S店處理，詳細經過哪種方法，他們沒告訴咱們，啥小額借款、雙貸形式，沒有聽說過。”
正在成都出差的馮燕表明，那兩份售車合同她肯定沒有簽字，愿意為此承當任何法令責任。
昨日黃昏，記者再次打電話給屈龍龍，他堅稱自個只是代別人招待冉華夫妻，對別的狀況一概不知。
當場延聘律師宣布律師函
“客戶訂的車商家無法按時交付，請求客戶轉讓購車名額，法令更無明文規定，這筆訂金商家應當交還。”在4S店內，初云鄂律師對唐琳炎表明。
由于唐琳炎對此無決議權，當天商談無果。昨日，冉華再次撥打4S店工作人員電話，對方仍然情緒堅決：要么買車，要么轉讓，但訂金不退。
“經銷商無法按時履約，就這一點來講就要退訂金。按現在狀況看，該4S店還涉嫌合同造假、冒名簽字等表象。依據花費者權益保護法、民法通則等有關規定，4S店應當退訂金。”
昨日下午，冉華決議延聘初云鄂為代理律師，并向該4S店宣布律師函。
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